一、業(yè)務員應向客戶詳細介紹園區(qū)規(guī)劃和概況,，逐一解答咨詢的各類問題,，并陪同客戶到墓區(qū)觀賞、選位,、定型,、并簽署約定單?？蛻粼诤炇鸲▎螘r,，應認真閱讀全部內容，若有疑問,，需當場詢問清楚,。

二、客戶選定福位后,，向財務交總造價的5%定金,，并在一 個月內結清全款，否則福位不予保留,。為了避免出現差錯,，福 位一次選定不得更換。

三,、交清全款后,，客戶須持有關手續(xù)到接待中心遞交碑文 辦理建墓立碑，同時約定驗收時間,。如超過6個月未辦理手續(xù) 的,，造成石材漲價、人工等費用,，由客戶全部承擔。

四,、客戶因故要清退福位,，需帶有關手續(xù)到接待中心辦 理，未超過一個月,，退定金50%,；全款交清已做墓未安葬者， 退總價20%,；一年內未做墓者退60%,；超過一年未做墓者退 20%,；已安葬者10年內退墓價10%； 10年以上者不再退款,，因 故造成園區(qū)其它損失另行賠償,。

五、辦理安葬,、加刻字,、更改碑文及其它事宜，需持證預 約辦理,，并交納相關服務費用,。

六、因自然災害或不可抗拒因素,，造成福位損壞,，福位超 過質保期，其修理費由客戶承擔,。

七,、客戶私自在福位上擺放的祭品、裝飾品,，如損壞,、遺 失，園區(qū)不予負責,。

八,、為了方便客戶辦理定購業(yè)務，園區(qū)特在西安各辦事處 設有專車負責接送來園客戶,。

文章來源：網絡 | 更新日期:2023-01-30 17:27